एक हालिया रिपोर्ट में, एफएमसीजी वितरक निकाय ऑल इंडिया कंज्यूमर प्रोडक्ट्स डिस्ट्रीब्यूटर्स फेडरेशन (एआईसीपीडीएफ) ने बताया कि त्वरित वाणिज्य के तेजी से बढ़ने के कारण लगभग 2 लाख किराना दुकानें बंद हो गई हैं। किराना दुकानों में त्वरित वाणिज्य खिलाड़ियों की हिस्सेदारी को लेकर चर्चा काफी समय से चल रही है।
किराना स्टोर्स पर क्विक कॉमर्स का प्रभाव – मेट्रो क्षेत्र सबसे ज्यादा प्रभावित
एआईसीपीडीएफ की रिपोर्ट के अनुसार, त्वरित वाणिज्य प्लेटफार्मों के तेजी से बढ़ने के कारण महानगरीय क्षेत्रों के किराना स्टोर सबसे अधिक प्रभावित हुए हैं। कुल शटडाउन में से, महानगरों में 45%, टियर 1 और टियर 2/3 शहरों में 30% और 25% शटडाउन शामिल हैं।
एआईसीपीडीएफ के राष्ट्रीय अध्यक्ष धैर्यशील पाटिल के अनुसार, “क्विक कॉमर्स लगभग पिछले आठ महीनों से सक्रिय और आक्रामक रहा है। त्वरित वाणिज्य का प्रभाव मुख्य रूप से मेट्रो शहरों और कुछ टियर 1 शहरों में महसूस किया जाता है।
विशेषज्ञों ने किराना स्टोरों पर त्वरित वाणिज्य खतरे पर चिंता जताई
यह रिपोर्ट उसी दौरान आई है जब ज़ोमैटो के सीईओ दीपिंदर गोयल ने कहा था कि क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म ब्लिंकिट किराना स्टोर्स के नहीं बल्कि ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के शेयर खा रहा है। इसी तरह की भावना डेल्हीवेरी के सह-संस्थापक और सीईओ साहिल बरुआ ने भी व्यक्त की।
हालाँकि, पाटिल ने इस बात पर प्रकाश डाला कि त्वरित वाणिज्य मंच अक्सर आक्रामक मूल्य निर्धारण पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो बदले में किराना व्यापारियों को नुकसान पहुँचाता है। उन्होंने कहा कि “वर्तमान में, ऑनलाइन, ई-कॉमर्स और त्वरित वाणिज्य प्लेटफार्मों ने एक मानसिकता को बढ़ावा दिया है कि यदि कोई उत्पाद ऑनलाइन बेचा जाता है, तो उस पर अक्सर भारी छूट दी जानी चाहिए। परिणामस्वरूप, ये कंपनियाँ बाज़ार में एकाधिकार स्थापित करने के लिए यथासंभव छूट की पेशकश कर रही हैं।
उन्होंने कहा कि 75-80 प्रतिशत तक छूट वाले सामान किसी भी कंपनी के लिए न तो यथार्थवादी हैं और न ही टिकाऊ हैं, खासकर 10 मिनट की डिलीवरी के वादे के साथ।
अपनी राय का समर्थन करते हुए, फिनटेक स्टार्ट-अप PayNearby के सह-संस्थापक, यशवंत लोढ़ा ने कहा कि किराना स्टोरों के लिए हिंसक मूल्य निर्धारण वास्तव में एक चिंता का विषय है और कहा, “किराना स्टोरों के बीच एक स्पष्ट एहसास है कि त्वरित वाणिज्य उनके व्यवसाय में बाधा डाल रहा है। यह अटकलों का विषय नहीं है; यह प्रभाव पहले से ही पड़ रहा है, और इसलिए, उन्हें इसे संबोधित करने के लिए कार्रवाई करने की आवश्यकता है।
उनकी कंपनी स्थानीय समुदायों के लिए सहायता प्राप्त वित्तीय और डिजिटल वाणिज्य सेवाओं को सक्षम करने के लिए पड़ोस के खुदरा स्टोरों के साथ साझेदारी करती है।
