1 मई से, भारतीय उपभोक्ताओं को उच्च एटीएम निकासी लागत का सामना करना पड़ेगा क्योंकि भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) और नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) ने एटीएम इंटरचेंज फीस में ₹ 2 की वृद्धि को मंजूरी दी है। संशोधन का उद्देश्य एक विश्वसनीय बैंकिंग बुनियादी ढांचे को बनाए रखते हुए एटीएम ऑपरेटरों की वित्तीय स्थिरता सुनिश्चित करना है।
इंटरचेंज फीस क्या हैं?
इंटरचेंज फीस कार्ड-जारी बैंक द्वारा भुगतान किए गए शुल्क हैं एटीएम-ऑपरेटिंग बैंक जब कोई ग्राहक एक एटीएम का उपयोग करता है जो उनके बैंक से संबंधित नहीं है। यह शुल्क रखरखाव और परिचालन लागतों को कवर करके एटीएम ऑपरेटरों, विशेष रूप से व्हाइट-लेबल एटीएम प्रदाताओं का समर्थन करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
शुल्क वृद्धि का विवरण
घरेलू वित्तीय लेनदेन के लिए संशोधित इंटरचेंज शुल्क ₹ 19 तक बढ़ जाएगा, जबकि बैलेंस पूछताछ जैसे गैर-वित्तीय लेनदेन अब ₹ 7 का शुल्क प्राप्त करेंगे। इन समायोजन को नेशनल फाइनेंशियल स्विच स्टीयरिंग कमेटी द्वारा 6 मार्च, 2024 को 1 मई के लिए निर्धारित कार्यान्वयन तिथि के साथ अनुमोदित किया गया था। इसके अलावा, जीएसटी इन शुल्कों पर लागू होगा।
ग्राहकों पर प्रभाव
शुल्क वृद्धि के बावजूद, बेंगलुरु, चेन्नई, हैदराबाद, कोलकाता, मुंबई और नई दिल्ली जैसे मेट्रो शहरों में ग्राहक मुफ्त एटीएम लेनदेन से लाभ उठाते रहेंगे। खाता धारक अपने बैंक के एटीएम में प्रति माह पांच मुफ्त लेनदेन और अन्य बैंकों के एटीएम में तीन मुफ्त लेनदेन कर सकते हैं। गैर-मेट्रो शहरों के लिए, पांच मुक्त एटीएम लेनदेन की अनुमति है।
जबकि शुल्क समायोजन मुख्य रूप से बैंकों को प्रभावित करता है, ग्राहक अपनी मुफ्त लेनदेन सीमाओं से परे बढ़े हुए शुल्क का सामना कर सकते हैं। बैंक बढ़ी हुई वापसी शुल्क के रूप में उपभोक्ताओं को उच्च इंटरचेंज फीस पर पारित करने का विकल्प चुन सकते हैं।
उद्योग प्रतिक्रिया और भविष्य के दृष्टिकोण
CMS Info Systems में कैश मैनेजमेंट सॉल्यूशन के अध्यक्ष अनुदान राघवन के अनुसार, शुल्क वृद्धि बैंकों और व्हाइट-लेबल एटीएम ऑपरेटरों को आवश्यक वित्तीय सहायता प्रदान करती है। इस कदम से एटीएम नेटवर्क में आगे के निवेश को प्रोत्साहित करने की उम्मीद है, विशेष रूप से अंडरस्टैंडेड क्षेत्रों में पहुंच बढ़ाने के लिए।
उद्योग के हितधारकों ने पहले बेहतर वित्तीय व्यवहार्यता के लिए इंटरचेंज शुल्क को to 23 तक बढ़ाने का सुझाव दिया था। अंतिम शुल्क वृद्धि 2021 में हुई, जिसमें ₹ 15 से ₹ 17 तक शुल्क बढ़ा, जिसमें अधिकतम ग्राहक लेनदेन शुल्क में ₹ 20 से ₹ 21 तक बढ़ोतरी हुई।
एटीएम उपयोग में गिरावट
शुल्क में वृद्धि के बावजूद, एटीएम निकासी ने एक घटती प्रवृत्ति दिखाई है। आरबीआई डेटा इंगित करता है कि जनवरी 2023 में 57 करोड़ करोड़ लेनदेन से नकद निकासी गिर गई, जनवरी 2025 में 48.83 करोड़ हो गई। हालांकि, नकद भारत के वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
चूंकि बैंक अपने एटीएम नेटवर्क का विस्तार करते हैं, इसलिए संशोधित इंटरचेंज शुल्क देश भर में ग्राहकों के लिए बेहतर वित्तीय सेवाओं को सुनिश्चित करते हुए अधिक टिकाऊ ऑपरेटिंग मॉडल का समर्थन कर सकता है।
