व्हाट्सएप कथित तौर पर एक नए बिल भुगतान सुविधा का परीक्षण कर रहा है जो उपयोगकर्ताओं को सीधे ऐप के भीतर उपयोगिताओं, किराए और मोबाइल रिचार्ज के लिए भुगतान करने में सक्षम करेगा। एंड्रॉइड अथॉरिटी की एक रिपोर्ट के अनुसार, इस सुविधा को व्हाट्सएप बीटा संस्करण 2.25.3.15 में देखा गया था, जिसमें आगामी रोलआउट का सुझाव दिया गया था।
वर्तमान में, व्हाट्सएप पे उपयोगकर्ताओं को अपने संपर्कों में पैसे स्थानांतरित करने की अनुमति देता है, लेकिन यह अपडेट विस्तार करेगा विभिन्न बिल भुगतान को शामिल करने के लिए इसकी कार्यक्षमता। उपयोगकर्ता जल्द ही बिजली के बिल, प्रीपेड मोबाइल रिचार्ज, एलपीजी गैस भुगतान, पानी के बिल, लैंडलाइन पोस्टपेड बिल और यहां तक कि मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से किराए पर लेने में सक्षम हो सकते हैं।
मेटा का विस्तार व्हाट्सएप पे सर्विसेज
यह विकास नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) का अनुसरण करता है, जो व्हाट्सएप पे पर उपयोगकर्ता की सीमा को उठाता है। पहले, व्हाट्सएप केवल उपयोगकर्ताओं को चरणों में जहाज पर ले जा सकता था, इसकी पहुंच को प्रतिबंधित कर सकता था। अब, भारत में 532 मिलियन उपयोगकर्ताओं की सेवा करने की क्षमता के साथ, व्हाट्सएप पे को PhonePe और Google पे जैसे प्रमुख UPI प्लेटफार्मों को चुनौती देने के लिए तैयार है।
यदि लॉन्च किया जाता है, तो बिल भुगतान सुविधा मेटा के लिए एक नई राजस्व स्ट्रीम बना सकती है। हालांकि, यह बताता है कि यह कैसे कार्य करेगा, लेनदेन शुल्क या कमीशन सहित, स्पष्ट नहीं है।
नियामक बाधाएं और अपेक्षित चुनौतियां
होनहार नई सुविधा के बावजूद, मेटा अभी भी सभी उपयोगकर्ताओं को रोल करने से पहले नियामक अनुमोदन का सामना कर सकता है। भारतीय डिजिटल भुगतान बाजार को कसकर विनियमित किया गया है, और व्हाट्सएप ने अपनी वित्तीय सेवाओं के विस्तार में पिछले बाधाओं का सामना किया है।
यह देखा जाना बाकी है कि व्हाट्सएप भारतीय भुगतान नियमों का अनुपालन करते हुए इस सुविधा को कैसे लागू करेगा। जबकि कोई आधिकारिक रिलीज की तारीख की घोषणा नहीं की गई है, आने वाले हफ्तों में अधिक विवरण की उम्मीद है।
निष्कर्ष
इस सुविधा के साथ, व्हाट्सएप का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को संदेश और वित्तीय लेनदेन के लिए एक ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म प्रदान करना है। यदि सफलतापूर्वक लागू किया जाता है, तो यह भारतीय भुगतान बाजार को बाधित कर सकता है और यूपीआई नेताओं की स्थापना को चुनौती दे सकता है। आगे की घोषणाओं तक, उपयोगकर्ताओं को अधिक जानकारी के लिए इंतजार करना होगा जब सुविधा आधिकारिक तौर पर लॉन्च की जाएगी।
