भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) पर ₹213.14 करोड़ का जुर्माना लगाया है मेटाव्हाट्सएप की विवादास्पद 2021 गोपनीयता नीति के माध्यम से अपने बाजार प्रभुत्व के दुरुपयोग का हवाला देते हुए। यह नीति व्यापक रूप से अनिवार्य है डेटा साझाकरण व्हाट्सएप और अन्य मेटा सेवाओं के बीच, उपयोगकर्ता की गोपनीयता और निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा के बारे में चिंताएं बढ़ रही हैं।
मेटा और व्हाट्सएप के लिए प्रमुख सीसीआई निर्देश
- डेटा साझा करना बंद करें:
- पारदर्शी डेटा प्रथाएँ:
- व्हाट्सएप को स्पष्ट रूप से यह रेखांकित करना होगा कि उपयोगकर्ता का कौन सा डेटा साझा किया जा रहा है और इसका उद्देश्य निर्दिष्ट करना चाहिए।
- उपयोगकर्ताओं के पास इसका विकल्प होना चाहिए डेटा साझाकरण से बाहर निकलें इन-ऐप सूचनाओं और सेटिंग्स के माध्यम से।
- गोपनीयता नीति सुधार:
- व्हाट्सएप की गोपनीयता नीति के भविष्य के अपडेट को नए नियमों का पालन करना होगा, मैसेजिंग सेवाओं से असंबंधित सशर्त डेटा-साझाकरण आवश्यकताओं से बचना होगा।
सशर्त पहुंच के विरुद्ध विनियामक कार्रवाई
पांच साल के प्रतिबंध के बाद, व्हाट्सएप को “टेक-इट-या-लीव-इट” शर्तों को लागू करने से रोक दिया गया है, जिसके लिए उपयोगकर्ताओं को डेटा-शेयरिंग नीतियों से सहमत होना होगा जो इसके दायरे से परे हैं। मुख्य संदेश सेवाएँ. यह उपयोगकर्ता की स्वायत्तता सुनिश्चित करता है और मेटा की बाज़ार स्थिति का फायदा उठाने की क्षमता को सीमित करता है।
मेटा का बाज़ार प्रभुत्व
सीसीआई ने दो बाजारों की जांच की:
- ओटीटी मैसेजिंग सेवाएँ: जहां WhatsApp भारत में एक प्रमुख स्थान रखता है।
- ऑनलाइन प्रदर्शन विज्ञापन: जहां मेटा अपने प्रभुत्व को मजबूत करने के लिए व्हाट्सएप डेटा का लाभ उठाता है।
जांच से पता चला कि व्हाट्सएप की 2021 गोपनीयता नीति अपडेट ने उपयोगकर्ता की पसंद को सीमित करके और ऑनलाइन विज्ञापन क्षेत्र में संभावित रूप से प्रतिस्पर्धा को कम करके अपनी बाजार शक्ति का गलत तरीके से लाभ उठाया।
जांच की पृष्ठभूमि
जांच व्हाट्सएप द्वारा शुरू की गई थी 2021 गोपनीयता नीतिजिसके लिए उपयोगकर्ताओं को विस्तारित डेटा-साझाकरण शर्तों को स्वीकार करना होगा या प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच खोनी होगी। सीसीआई ने प्रतिस्पर्धा कानून के तहत इस दृष्टिकोण को अनुचित पाया, क्योंकि इसने उपयोगकर्ता की स्वतंत्रता को प्रतिबंधित कर दिया और मैसेजिंग और विज्ञापन दोनों में मेटा के प्रभुत्व को मजबूत किया।
प्रतियोगिता की सुरक्षा
यह फैसला एकाधिकारवादी प्रथाओं को संबोधित करने और भारत के बढ़ते तकनीकी पारिस्थितिकी तंत्र में निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित करने के लिए सीसीआई की प्रतिबद्धता पर प्रकाश डालता है। डेटा-शेयरिंग के दुरुपयोग को लक्षित करके, नियामक का लक्ष्य डिजिटल विज्ञापन में अनुचित लाभ को रोकना और उपभोक्ता हितों की रक्षा करना है।