अर्बन कंपनी ने इंस्टा नौकरानियों के साथ क्विक कॉमर्स सेक्टर में प्रवेश किया है, एक सेवा जो उपयोगकर्ताओं को 15 मिनट के भीतर घरेलू मदद बुक करने की अनुमति देती है। 49 रुपये प्रति घंटे की सफाई, मोपिंग और खाना पकाने की तैयारी जैसे कार्यों की पेशकश करते हुए, सेवा जल्दी से ऑनलाइन गर्म बहस का विषय बन गई है। एक्स और रेडिट पर कई सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने विभिन्न कारणों से सेवा की आलोचना की है।
डिमेनिंग या आवश्यक?
प्राथमिक चिंताओं में से एक उठाया “नौकरानी” शब्द का उपयोग था। कई उपयोगकर्ताओं ने महसूस किया कि यह शब्द पुराना और अपमानजनक है। एक उपयोगकर्ता ने लिखा, “शहरी कंपनी से बेहतर उम्मीद है। क्या किसी ने उन्हें नहीं बताया कि ‘नौकरानी’ पुरानी, लिंग और अपमानजनक है? ” एक अन्य को विज्ञापन “क्लासिस्ट” और आधुनिक मूल्यों के साथ संपर्क से बाहर कहा जाता है।
शोषण पर चिंता
कई आलोचकों का मानना है कि मॉडल अनुचित श्रम प्रथाओं को प्रोत्साहित कर सकता है। कुछ ने चिंता जताई कि सेवा अनिर्दिष्ट श्रमिकों के रोजगार को सक्षम कर सकती है। एक उपयोगकर्ता ने अनुमान लगाया, “इस उद्योग में काम करने वाले बांग्लादेश और नेपाल के अवैध प्रवासियों की उच्च संभावना हो सकती है।” अन्य लोगों को डर था कि त्वरित बदलाव के समय को पूरा करने के प्रयास में श्रमिकों को कम या ओवरवर्क किया जा सकता है।
शब्द “नौकरानी” ने बहस को उजागर किया
Reddit पर एक लंबी चर्चा ने फिर से विचार किया कि क्या “नौकरानी” वास्तव में आक्रामक है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसके उपयोग का बचाव किया, यह कहते हुए, “नौकरानी एक अपमानजनक शब्द नहीं है जब तक कि श्रमिकों को सम्मान के साथ व्यवहार किया जाता है।” हालांकि, अन्य लोगों ने महसूस किया कि “घरेलू कार्यकर्ता” अधिक उपयुक्त था, उस भाषा पर जोर देते हुए धारणा को आकार देता है और “नौकरानी” शब्द वर्गवादी उपक्रमों को वहन करता है।
शहरी कंपनी की प्रतिक्रिया
शहरी कंपनी ने विवाद का जवाब दिया है, सेवा के नाम को “इंस्टा नौकरानियों / इंस्टा मदद” के लिए थोड़ा संशोधित किया है। कंपनी ने पहल का बचाव किया, जिसमें कहा गया कि सेवा भागीदारों ने प्रति घंटे 150-180 रुपये कमाते हैं और मुफ्त स्वास्थ्य बीमा प्राप्त करते हैं। प्रति माह 132 घंटे काम करने वालों को कम से कम 20,000 रुपये की कमाई का आश्वासन दिया जाता है।
निष्कर्ष
अर्बन कंपनी का क्विक कॉमर्स में कदम अपने आगामी आईपीओ के साथ मेल खाता है। जबकि सेवा के संभावित लाभ हैं, बैकलैश शब्दावली और श्रम स्थितियों के प्रति अधिक संवेदनशील दृष्टिकोण की आवश्यकता पर प्रकाश डालता है। चाहे इंस्टा नौकरानियां सफल होंगी या आगे विरोध का सामना करेंगी।
