31 जनवरी, 2025 को, गुरुग्राम में वाणिज्यिक अदालत ने टेक धोखाधड़ी और ट्रेडमार्क उल्लंघन के खिलाफ एक ऐतिहासिक निर्णय दिया, जिसमें माइक्रोसॉफ्ट कॉर्पोरेशन को महत्वपूर्ण नुकसान हुआ। अदालत ने रेटेन सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड (RETNEC) और उसके सहयोगियों को बड़े पैमाने पर घोटाले में Microsoft ट्रेडमार्क का शोषण करने का दोषी पाया। प्रशांत गुप्ता और केएंडएस पार्टनर्स के करण सिंह द्वारा तर्क दिए गए मामले ने डिजिटल युग में तकनीकी धोखाधड़ी का मुकाबला करने के लिए एक मिसाल कायम की।

Microsoft RETNEC के ग्लोबल टेक सपोर्ट स्कैम के खिलाफ लैंडमार्क केस जीतता है
RETNEC ने गुरुग्राम में एक धोखाधड़ी कॉल सेंटर संचालित किया, उपभोक्ताओं को धोखा दिया विश्वास करते हुए कि वे थे ‘Microsoft प्रमाणित तकनीशियनों’ से वैध तकनीकी सहायता सेवाएं प्राप्त करना। अमेरिका और कनाडा सहित वैश्विक स्तर पर पीड़ितों को लक्षित करने वाले घोटाले में भ्रामक पॉप-अप संदेश और कोल्ड कॉल शामिल थे, जिसमें दावा किया गया था कि पीड़ितों के कंप्यूटर में सुरक्षा मुद्दे थे। वास्तव में, धोखेबाजों ने नकली सेवाएं और नकली सॉफ्टवेयर प्रदान किए, जिससे वित्तीय नुकसान हुआ।
Microsoft ने नवंबर 2018 में पहली सूचना रिपोर्ट (FIR) दाखिल करके कार्रवाई की। RETNEC के परिसर में एक पुलिस पर छापा मारा गया, जिसमें धोखाधड़ी की लिपियों और भुगतान रिकॉर्ड सहित महत्वपूर्ण सबूतों को उजागर किया गया। RETNEC, गौरव साहे और अक्षय आनंद के निदेशकों को गिरफ्तार किया गया, और Microsoft ने उनके और स्कैम में शामिल विदेशी संस्थाओं के खिलाफ एक मुकदमा दायर किया, जिसमें स्काईफिल बिजनेस सॉल्यूशंस LLC और Apzee Technologies LLC शामिल हैं।
कोर्ट अवार्ड्स Microsoft INR 75 लाख लैंडमार्क ट्रेडमार्क उल्लंघन के मामले में
अदालत ने फैसला सुनाया कि RETNEC के कार्यों ने Microsoft के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन किया और प्रतिष्ठित नुकसान का कारण बना। इसने Microsoft ट्रेडमार्क या इसी तरह के निशान का उपयोग करने से बचावियों को रोक दिया और Microsoft को INR 75,00,000 के अनुकरणीय और दंडात्मक नुकसान से सम्मानित किया। RETNEC और इसके निदेशकों को INR 50,00,000 का भुगतान करने का आदेश दिया गया था, जबकि विदेशी संस्थाओं का INR 5,00,000 था। इसके अतिरिक्त, अदालत ने प्रतिवादियों को Microsoft की कानूनी लागतों को कवर करने का आदेश दिया, जो कि INR 20,65,000 की राशि है।
Microsoft ने टेक स्कैम्स के खिलाफ लड़ाई में एक महत्वपूर्ण कदम के रूप में फैसले की सराहना की, अपनी डिजिटल क्राइम यूनिट के साथ उपभोक्ताओं और ब्रांड की अखंडता की रक्षा के लिए दुनिया भर में कानून प्रवर्तन के साथ मिलकर काम किया।