हालिया अपडेट में, भारत के ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म, मिंत्रा ने शहर भर में दिए गए फर्जी ऑर्डर में 1.1 करोड़ रुपये खोने के बाद बेंगलुरु पुलिस में शिकायत दर्ज कराई है।
यह कैसे हो गया?
मीडिया के अनुसार, ऐसा प्रतीत होता है कि घोटालेबाजों ने ई-कॉमर्स कंपनी के रिफंड विकल्प का इस्तेमाल करके देश भर में दिए गए ऑर्डरों में 50 करोड़ रुपये की धोखाधड़ी की, जिनमें से 5,529 बेंगलुरु में दिए गए थे। प्रतिवेदन.
ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म ने अपनी शिकायत में विस्तार से बताया कि धोखेबाज महंगे ब्रांडेड जूते, कपड़े, सहायक उपकरण और आभूषणों के लिए थोक में ऑर्डर देंगे।
इसके अलावा, ये ग्राहक भुगतान तो चुका देंगे, लेकिन अपने ऑर्डर से कुछ वस्तुओं के गायब होने की रिपोर्ट करेंगे या शिकायत करेंगे कि प्राप्त उत्पाद ऑर्डर किए गए उत्पादों से भिन्न थे।
अपने ऐप या वेबसाइट पर अनुरोध उठाए जाने के बाद, Myntra दोषपूर्ण ऑर्डर के लिए रिफंड शुरू करेगा।
उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यक्ति ने पार्सल प्राप्त करने के बाद 10 जोड़ी ब्रांडेड जूतों का ऑर्डर दिया, तो एक पुलिस अधिकारी द्वारा मीडिया को दिए गए स्पष्टीकरण के अनुसार, वे दावा करेंगे कि पार्सल में केवल पांच जोड़े थे।
इस तरह, शेष पांच जोड़ी जूतों के लिए रिफंड का दावा किया जाएगा जिसके लिए उन्होंने भुगतान किया है।
अधिकारी ने कहा, इसी तरह, कपड़ों का ऑर्डर देने वाले कुछ धोखेबाजों ने रिफंड का अनुरोध करते हुए शिकायत की कि जो कपड़े उन्होंने ऑर्डर किए थे, वे उनके ऑर्डर किए गए रंग और आकार से मेल नहीं खाते थे।
घाटे से एक महत्वपूर्ण बदलाव
मिंत्रा डिजाइन के प्रवर्तन अधिकारी सरदार एमएस ने मीडिया से बातचीत में कहा, दिलचस्प बात यह है कि यह धोखाधड़ी एक ऑडिट के दौरान सामने आई।
उन्होंने आगे कहा कि कंपनी देश भर में दिए गए फर्जी ऑर्डर के कारण हुए नुकसान के लिए शिकायत दर्ज करना चाहती थी।
हालाँकि, पुलिस ने उनसे शहर में स्थित मामलों के आधार पर शिकायत दर्ज करने का आग्रह किया।
बेंगलुरु पुलिस के मुताबिक, अब तक उन्हें इस घोटाले में राजस्थान के एक गिरोह के शामिल होने का संदेह है और वे इसकी जांच कर रहे हैं।
इस बीच, Myntra, जो कि वॉलमार्ट के स्वामित्व वाला फैशन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है, ने मार्च 2024 को समाप्त होने वाले वित्तीय वर्ष के लिए 30.9 करोड़ रुपये का लाभ दर्ज किया है।
यह वित्त वर्ष 2013 में 782.4 करोड़ रुपये के घाटे से एक महत्वपूर्ण बदलाव प्रतीत होता है।
यह बढ़े हुए राजस्व और रणनीतिक लागत प्रबंधन के माध्यम से कंपनी की रिकवरी को भी दर्शाता है।
