चूंकि ऑपरेटर 4जी रोलआउट के लिए जिन फ्रीक्वेंसी बैंड का उपयोग कर रहा है, इसलिए बीएसएनएल ग्राहकों को इसकी 4जी सेवाओं का उपयोग करने के लिए 5जी-संगत फोन खरीदने की आवश्यकता हो सकती है।
बीएसएनएल द्वारा 4जी लांच करने के लिए दो फ्रीक्वेंसी बैंड का उपयोग किया जा रहा है: 4जी सेवाओं के लिए 2,100 मेगाहर्ट्ज और 700 मेगाहर्ट्ज, जो सामान्यतः 5जी चैनल है, लेकिन अब इसे 4जी उपयोग के लिए निर्धारित किया गया है।
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बीएसएनएल ग्राहकों को 4जी सेवाओं का उपयोग करने के लिए 5जी फोन की आवश्यकता होगी
यद्यपि सरकार ने बीएसएनएल को 700 मेगाहर्ट्ज बैंड दिया है, लेकिन जियो जैसे वाणिज्यिक ऑपरेटरों ने अभी तक अपने 5जी नेटवर्क के लिए इसका उपयोग नहीं किया है, और यह बैंड अभी तक 5जी सेवाओं के लिए पूरी तरह से स्थापित नहीं हुआ है।
चूंकि अकेले 2,100 मेगाहर्ट्ज आवृत्ति का उपयोग पर्याप्त नहीं होगा, इसलिए बीएसएनएल पर्याप्त क्षमता और कवरेज प्रदान करने के लिए 700 मेगाहर्ट्ज बैंड का उपयोग करता है।
सरकार इस समस्या से अवगत है और उसने फोन कम्पनियों से अनुरोध किया है कि वे भविष्य के 4जी उपकरणों को बीएसएनएल के 700 मेगाहर्ट्ज बैंड (बी28) के साथ काम करने में सक्षम बनाएं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके आगामी हैंडसेट 700 मेगाहर्ट्ज बैंड पर 4जी और 5जी दोनों का समर्थन करते हैं, बीएसएनएल अब स्मार्टफोन निर्माताओं के साथ सहयोग कर रहा है।
बीएसएनएल 700 और 2100 मेगाहर्ट्ज बैंड के लिए मोबाइल उपकरण स्थापित कर रहा है
हालांकि वर्तमान में 1,000 से अधिक फोन बीएसएनएल के 700 मेगाहर्ट्ज बैंड के साथ काम कर रहे हैं, लेकिन उपयोगकर्ताओं को यह पता लगाना होगा कि कौन से स्मार्टफोन विभिन्न स्थानों पर बीएसएनएल के नेटवर्क के साथ काम करते हैं।
अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए, बीएसएनएल 700 मेगाहर्ट्ज और 2,100 मेगाहर्ट्ज बैंड के लिए मोबाइल उपकरण स्थापित कर रहा है; फिर भी, उचित लागत पर 700 मेगाहर्ट्ज पारिस्थितिकी तंत्र विकसित होने में कुछ समय लग सकता है।
7.3% बाजार हिस्सेदारी के साथ, बीएसएनएल जियो (40.7%), भारती एयरटेल (33.2%), और वोडाफोन आइडिया (18.6%) से काफी पीछे है।
2025 तक बीएसएनएल के लिए 25% बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लक्ष्य के साथ, सरकार ने एमटीएनएल और बीएसएनएल दोनों के पुनरुद्धार पैकेज के लिए 3.2 लाख करोड़ रुपये आवंटित किए हैं।