नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआई) ने पेटीएम को नए यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (यूपीआई) उपयोगकर्ताओं को शामिल करने के लिए हरी झंडी दे दी है, जो महीनों के नियामक प्रतिबंधों के बाद एक महत्वपूर्ण विकास है। यह कदम भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) द्वारा उठाई गई चिंताओं के कारण पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (पीपीबीएल) को पहले पेटीएम ऐप पर नए उपयोगकर्ताओं को जोड़ने से प्रतिबंधित करने के बाद आया है।
पृष्ठभूमि: पेटीएम की UPI चुनौतियाँ
इस साल की शुरुआत में पेटीएम को उस समय बड़ा झटका लगा जब आरबीआई ने उसकी सहयोगी कंपनी पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (पीपीबीएल) पर प्रतिबंध लगा दिया। जनवरी 2024 में, आरबीआई ने पीपीबीएल को जमा स्वीकार करना बंद करने का निर्देश दिया प्रसंस्करण गैर-अनुपालन और सामग्री पर्यवेक्षी चिंताओं का हवाला देते हुए यूपीआई टॉप-अप। इस निर्देश का मतलब था कि पेटीएम अपने ऐप पर नए यूपीआई उपयोगकर्ताओं को शामिल नहीं कर सका, जिससे उसके बढ़ते यूपीआई ग्राहक आधार में महत्वपूर्ण व्यवधान हुआ।
हालाँकि, मार्च 2024 में, पेटीएम को एनपीसीआई द्वारा यूपीआई लेनदेन जारी रखने की अनुमति दी गई थी, लेकिन केवल एसबीआई, एक्सिस बैंक, एचडीएफसी बैंक और यस बैंक जैसे भागीदार बैंकों के माध्यम से एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन प्रदाता (टीपीएपी) के रूप में।
एनपीसीआई की मंजूरी: पेटीएम के लिए राहत
22 अक्टूबर, 2024 को बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज (बीएसई) को एक फाइलिंग में, पेटीएम ने घोषणा की कि एनपीसीआई ने आधिकारिक तौर पर कंपनी को नए यूपीआई उपयोगकर्ताओं को फिर से शुरू करने की मंजूरी दे दी है। एनपीसीआई का निर्णय अगस्त 2024 में किए गए पेटीएम के अनुरोध के बाद आया है, जिसमें उसने अपने परिचालन के इस प्रमुख पहलू को फिर से शुरू करने की अनुमति मांगी थी। महीनों की नियामकीय सीमाओं के बाद यह मंजूरी पेटीएम के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है।
पेटीएम के लिए अनुपालन आवश्यकताएँ
एनपीसीआई की मंजूरी विशिष्ट शर्तों के साथ मिलती है। पेटीएम को एनपीसीआई प्रक्रियात्मक दिशानिर्देशों और परिपत्रों की एक श्रृंखला का पालन करना होगा, जिसमें जोखिम प्रबंधन, ऐप और क्यूआर कोड के लिए ब्रांड दिशानिर्देश, मल्टी-बैंक दिशानिर्देश और ग्राहक डेटा प्रबंधन से संबंधित दिशानिर्देश शामिल हैं। इसके अलावा, पेटीएम को भारत के नियामक ढांचे का पालन करना होगा, जिसमें भुगतान और निपटान अधिनियम, 2007, सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 और 2018 में जारी डेटा भंडारण पर दिशानिर्देश शामिल हैं।
इसके अलावा, पेटीएम को अपने संशोधित यूपीआई सेवा मॉडल के तहत सुचारू संचालन सुनिश्चित करने के लिए एनपीसीआई और पीएसपी (भुगतान सेवा प्रदाता) बैंकों के साथ अपने त्रि-पक्षीय समझौते में उल्लिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा।
निष्कर्ष
एनपीसीआई की मंजूरी पेटीएम को एक बार फिर नए यूपीआई उपयोगकर्ताओं को अपने साथ जोड़ने की अनुमति देती है, जिससे फिनटेक दिग्गज को भारत के प्रतिस्पर्धी डिजिटल भुगतान क्षेत्र में फिर से गति हासिल करने का अवसर मिलता है। हालाँकि, नियामक और प्रक्रियात्मक दिशानिर्देशों का कड़ाई से अनुपालन इस अनुमोदन को बनाए रखने और सतत विकास सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण होगा। जैसे ही पेटीएम अपने यूपीआई परिचालन को फिर से शुरू करता है, उसे तेजी से विकसित हो रहे डिजिटल भुगतान परिदृश्य में पारदर्शिता, जोखिम प्रबंधन और ग्राहक डेटा सुरक्षा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित करने की आवश्यकता होगी।
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