PhonePe के स्वामित्व वाले पिनकोड ने प्रतिस्पर्धी त्वरित वाणिज्य बाजार में कदम रखा है, जो 10-20 मिनट के भीतर किराने और आवश्यक डिलीवरी की पेशकश करता है। वर्तमान में बेंगलुरु, दिल्ली एनसीआर, मुंबई, पुणे, हैदराबाद और वाराणसी में पायलटिंग, पिनकोड है चुनौतीपूर्ण ब्लिंकिट, स्विगी इंस्टामार्ट, ज़ेप्टो और फ्लिपकार्ट मिनट्स जैसे स्थापित खिलाड़ी।
डार्क स्टोर्स पर मार्केटप्लेस मॉडल
कई त्वरित वाणिज्य कंपनियों के विपरीत, पिनकोड डार्क स्टोर दृष्टिकोण के बजाय बाज़ार मॉडल का विकल्प चुनता है। यह रणनीति स्थानीय किराना स्टोरों को प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीधे खरीदारों से जोड़ती है। अंधेरी दुकानों से बचकर, पिनकोड गोदाम की लागत को समाप्त करता है और परिचालन को सरल बनाता है, जिससे खुदरा विक्रेताओं और ग्राहकों दोनों को लाभ होता है।
एक सूत्र ने कहा, “पड़ोस के किराना स्टोर से 20 मिनट के भीतर डिलीवरी अंधेरे स्टोर स्थापित किए बिना प्राप्त की जा सकती है। यह एसेट-लाइट मॉडल सभी हितधारकों के लिए दक्षता को अधिकतम करता है।”
व्यापक उत्पाद रेंज तेजी से वितरित की गई
अपने पायलट चरण के दौरान, पिनकोड किराने का सामान, व्यक्तिगत देखभाल की वस्तुएं और खेल उपकरण सहित अन्य चीजें वितरित करता है। डिलीवरी पिनकोड के स्वयं के अधिकारियों और शैडोफैक्स और लोडशेयर जैसे लॉजिस्टिक्स भागीदारों द्वारा नियंत्रित की जाती है।
यह दृष्टिकोण ग्राहकों को उत्पाद विविधता से समझौता किए बिना गति प्रदान करता है, जिससे यह त्वरित वाणिज्य क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण प्रतियोगी बन जाता है।
पिनकोड का विकास
अप्रैल 2023 में ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ओएनडीसी) प्लेटफॉर्म पर लॉन्च किया गया, पिनकोड शुरू में किराना, परिधान, भोजन और प्रौद्योगिकी उत्पादों को पूरा करता था। समय के साथ, यह ओएनडीसी नेटवर्क से दूर चला गया, अपना खुद का बाज़ार बनाने और विक्रेता अनुभव को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित किया।
पिनकोड ने तब से अपनी सेवाओं को सुव्यवस्थित कर दिया है, फैशन और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी श्रेणियों से बाहर निकलकर आवश्यक वस्तुओं और त्वरित डिलीवरी पर ध्यान केंद्रित किया है।
बढ़ते बाजार में प्रतिस्पर्धा
त्वरित वाणिज्य खंड गर्म हो रहा है, प्रमुख खिलाड़ी आक्रामक रूप से विस्तार कर रहे हैं। ज़ेप्टो ने 2024 में 1.3 बिलियन डॉलर जुटाए, जबकि स्विगी और ज़ोमैटो इंस्टामार्ट और ब्लिंकिट के लिए डार्क स्टोर्स में भारी निवेश कर रहे हैं।
एसेट-लाइट मॉडल का लाभ उठाकर, पिनकोड खुद को एक लागत-कुशल विकल्प के रूप में स्थापित करता है, जो डार्क स्टोर्स को अपनाने से पहले डंज़ो की पिछली रणनीति की याद दिलाता है।
निष्कर्ष
पिनकोड का बाज़ार-आधारित त्वरित वाणिज्य मॉडल गति और सुविधा से संचालित बाज़ार में एक आशाजनक प्रवेशकर्ता है। किराना स्टोर और कुशल लॉजिस्टिक्स पर इसका ध्यान ग्राहकों की अपेक्षाओं को फिर से परिभाषित कर सकता है और मौजूदा मॉडलों को बाधित कर सकता है, जिससे इस गतिशील सेगमेंट में प्रतिस्पर्धी विकास सुनिश्चित हो सके।
