यूरोपीय संघ के डिजिटल बाजार अधिनियम (डीएमए) के अनुपालन में, मेटा ने की घोषणा की कि इसके लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म, व्हाट्सएप और मैसेंजर, 2027 तक थर्ड-पार्टी मैसेजिंग सेवाओं के साथ इंटरऑपरेबिलिटी का समर्थन करेंगे। डीएमए अनिवार्य करता है कि प्रमुख तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को विभिन्न ऐप पर संवाद करने की अनुमति देते हैं, जिससे मैसेजिंग सुविधा में वृद्धि होती है। मेटा के इस कदम से उपयोगकर्ता गैर-मेटा मैसेजिंग ऐप से सीधे व्हाट्सएप और मैसेंजर के भीतर संदेश भेज और प्राप्त कर सकेंगे, जिससे क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म इंटरैक्शन में सुधार होगा
गोपनीयता और सुरक्षा पर ध्यान दें
मेटा ने इस बात पर जोर दिया कि इस नई कार्यक्षमता को विकसित करते समय गोपनीयता और सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है। कंपनी एक तकनीकी समाधान पर काम कर रही है जो यह सुनिश्चित करता है कि तीसरे पक्ष की चैट मौजूदा व्हाट्सएप और मैसेंजर संचार के समान एन्क्रिप्शन और उपयोगकर्ता गोपनीयता का स्तर बनाए रखें। मेटा ने नई सूचनाएँ शुरू की हैं जो उपयोगकर्ताओं को तीसरे पक्ष की चैट के बारे में सूचित करेंगी और हर बार जब कोई नया ऐप व्हाट्सएप या मैसेंजर के साथ संगत होगा, तो उन्हें सूचित करेगा। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को जागरूक रखने और उनकी बातचीत पर नियंत्रण रखने के लिए डिज़ाइन की गई है।
अनुकूलन और उपयोगकर्ता नियंत्रण
व्हाट्सएप और मैसेंजर उपयोगकर्ताओं के पास यह प्रबंधित करने की सुविधा होगी कि वे थर्ड-पार्टी ऐप्स के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। मेटा संयुक्त या अलग इनबॉक्स के लिए विकल्प पेश करने की योजना बना रहा है। उपयोगकर्ता अपने सभी संदेशों को, जिसमें थर्ड-पार्टी सेवाओं के संदेश भी शामिल हैं, एक ही संयुक्त इनबॉक्स में देखना चुन सकते हैं, या वे एक अलग फ़ोल्डर चुन सकते हैं जहाँ केवल थर्ड-पार्टी संदेश दिखाई देंगे। यह उपयोगकर्ताओं को अपने इनबॉक्स संगठन पर अधिक नियंत्रण प्रदान करता है, जिससे समग्र उपयोगकर्ता अनुभव में वृद्धि होती है।
इनबॉक्स अनुकूलन के अतिरिक्त, उपयोगकर्ताओं के पास यह चुनने की शक्ति होगी कि वे किस तृतीय-पक्ष ऐप से संदेश प्राप्त करना चाहते हैं, जिससे निजीकरण की एक अतिरिक्त परत उपलब्ध होगी।
नई सुविधाएँ और विलंबित कॉल एकीकरण
मेटा तीसरे पक्ष की चैट का समर्थन करने के लिए प्रतिक्रिया, प्रत्यक्ष उत्तर, टाइपिंग संकेतक और रीड रसीद जैसी “रिच मैसेजिंग सुविधाएँ” भी पेश कर रहा है। 2025 तक समूह चैट कार्यक्षमता भी अन्य ऐप्स के प्रतिभागियों को शामिल करने के लिए विस्तारित होगी। हालाँकि, तीसरे पक्ष के ऐप्स के साथ वॉयस और वीडियो कॉल 2027 तक विलंबित रहेंगे, क्योंकि मेटा इन सुविधाओं के लिए सुरक्षित एकीकरण विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करता है।