उबर ने भारत में ड्राइवरों के लिए एक नई त्वरित भुगतान सुविधा शुरू की है, जिससे उन्हें दिन में चार बार तक अपनी कमाई भुनाने की सुविधा मिलेगी। यह वृद्धि बार-बार होने वाले नकद अनुरोधों को संबोधित करती है, जिससे ड्राइवरों को पांच सेकंड के भीतर डिजिटल कमाई तक पहुंचने में मदद मिलती है। इसके अतिरिक्त, उबर ने अधिक पारदर्शिता के लिए ड्राइवर आय पृष्ठ को नया रूप दिया है और नई सुरक्षा सुविधाएँ पेश की हैं।
त्वरित भुगतान: उबर ड्राइवरों के लिए एक गेम-चेंजर
उबर की नवीनतम सुविधा ड्राइवरों को अपनी कमाई को प्रतिदिन चार गुना तक तुरंत भुनाने की अनुमति देती है – जो उद्योग के साप्ताहिक तीन बार के मानक से काफी अधिक है। नई दिल्ली में एक कार्यक्रम में प्रभजीत सिंह, भारत के लिए उबर के अध्यक्ष और दक्षिण एशिया ने इस बात पर प्रकाश डाला कि यह त्वरित भुगतान सुविधा भुगतान लचीलेपन पर ड्राइवरों की चिंताओं को दूर करने के लिए डिज़ाइन की गई है। ड्राइवर अपनी वित्तीय स्थिरता और सुविधा को बढ़ाते हुए, सेकंड के भीतर अपनी कमाई तक पहुँच सकते हैं। भारत में 1 मिलियन से अधिक ड्राइवरों के साथ, यह कदम अपने सबसे बड़े वैश्विक बाजारों में से एक में अपने ड्राइवर आधार के साथ उबर के संबंधों को मजबूत करता है।
ड्राइवरों के लिए उन्नत सुरक्षा और सहायता सुविधाएँ
उबर ने ड्राइवर सुरक्षा और संतुष्टि में सुधार के लिए अतिरिक्त सुविधाएँ पेश की हैं। अब ड्राइवरों के पास यात्रा के दौरान असहज या असुरक्षित महसूस होने पर ऑडियो रिकॉर्ड करने का विकल्प है। महिला ड्राइवर केवल महिला सवारियों को स्वीकार करने का विकल्प भी चुन सकती हैं, जिससे महिला ड्राइवरों की सुरक्षा बढ़ जाएगी। उबर का नया “हेलमेट सेल्फी” फीचर यह भी सुनिश्चित करता है कि सवार और ड्राइवर दोपहिया वाहन चलाते समय हेलमेट पहनें, जिससे सुरक्षा को बढ़ावा मिलता है।
पारदर्शी आय पृष्ठ और अपील तंत्र
अधिक पारदर्शिता के लिए ड्राइवरों की कॉल के जवाब में, उबर ने ड्राइवर आय पृष्ठ को नया रूप दिया है, जिसमें कमाई का स्पष्ट विवरण दिया गया है, जिसमें उबर को निर्देशित भाग भी शामिल है। यह सुधार ड्राइवरों को अपनी आय विवरण को अधिक प्रभावी ढंग से समझने की अनुमति देता है। इसके अलावा, ड्राइवर अब सबूतों के आधार पर निष्क्रियकरण निर्णयों के खिलाफ अपील कर सकते हैं, जिससे उन्हें प्लेटफ़ॉर्म कार्यों का विरोध करने का उचित मौका मिलेगा।
सरकारी पहलों का समर्थन: ई-श्रम प्रोत्साहन
उबर उन ड्राइवरों को प्रोत्साहन भी दे रहा है जो सरकार के ई-श्रम पोर्टल पर पंजीकरण करते हैं, जो असंगठित श्रमिकों के लिए एक डेटाबेस है। यह पहल भारत सरकार की सामाजिक सुरक्षा संहिता का समर्थन करती है, जिसका उद्देश्य गिग श्रमिकों के कल्याण को सुरक्षित करना है। इस प्रयास के हिस्से के रूप में, उबर गिग वर्कर सहायता के लिए नामित फंड में योगदान देगा।
